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Délai de réponse

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Validité des interactions

Vape Solution inc. S’engage à lire tous les commentaires sur les différents réseaux sociaux officiels. Cependant, je conserve la liberté de retirer certaines publications s’il s’agit :

  • De propos diffamatoires, haineux, racistes, xénophobes, homophobes, sexistes ou disgracieux;
  • D’une publicité sous quelque forme que ce soit, y compris les commentaires faisant la promotion de produits ou de services;
  • D’un message publié à plusieurs reprises ou hors sujet;
  • D’un message qui contient de l’information confidentielle, par exemple des renseignements personnels.

Vape Solution inc. Pourrait aussi bannir un utilisateur de la page s’il publie à répétition les contenus identifiés précédemment, et ce, malgré un avertissement par message privé.

Dans le cas où une conversation entre usagers tend à évoluer de façon négative, Vape Solution inc. Se réservent le droit d’intervenir. Je m’engage à répondre de manière neutre et factuelle, à retourner les situations au positif et à assurer la fin du discours. S’il y a une poursuite du discours et un non-rétablissement de la situation, je retirerai la suite de commentaires du discours. Dans le cas d’un usager récalcitrant, Vape Solution inc. Retirera cet usager de la page facebook.

Langue officielle

Vape Solution inc. S’engage à maintenir un français de qualité dans tous ces échanges et à respecter les règles d’écritures des plateformes sociales. Les commentaires étant spontanément rédigés et publiés par des usagers sans qu’il y ait eu auparavant de vérification, Vape Solution inc. Ne peut garantir la qualité du français de ces derniers. La publication d’un commentaire suggérant une révision linguistique sera tolérée. Toutes les communications sur les médias sociaux s’effectueront en français. Dans le cas où un internaute pose une question ou rédige un commentaire en anglais, la réponse de Vape Solution inc. Sera en anglais.

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